イベントに参加のお客様が落とされたカギ。

その方と連絡が取れました。




Q,忘れ物に対して何を思い、どうしますか？

･忘れ物があるのが面倒だなぁ。

･自分が忘れたのだから、取りに来るまで保管はします。

･カギは重要なモノを守るためだから、早く届けないと困ってるかも。

などなど、人によって色々な事を考えます。


忘れ物って・・・

本人は、忘れたくてしたわけではない。


こどものウッカリやお母さんがこどもにバタバタと振り回されて忘れる事もあるでしょう。



では、僕はどうしたかと言うと、

「早く届けないと困ってるかも。」

で、【速達】することにしました。

そして、あるサプライズをチョイ足しさせて頂きました。

なぜなら、せっかくイベントに家族で楽しんでくれたのに、忘れ物をして、僕に郵送してもらうお手数をかけた、などという思いを持って欲しくなかったので、、、。
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
↓
手紙を書かせて頂きました。
今回のイベント参加への感謝。そして、次回への修正課題をお伺い。

手紙の最後に、忘れたカギを使い、四つ葉のクローバーを表現させて頂きました。


その方は、イベント参加の時に、温泉に入りたいとの希望も聞いていたので、半額チケットも同封しました。


手紙が届いた時に、少しでも、ハッピーな気持ちになって貰えると嬉しいという思いです。


これは、僕の勝手な思いで、相手の方が実際に、どう感じているかはわかりません。



・・・数日後、魚の干物が届きました

四つ葉のクローバーはハッピーをもたらしてくれますね



【まとめ】
人間関係でも、ビジネスでも、相手の想像の少し上を提案出来れば、感動やサプライズに繋がると思っています。

つい、見返りを求めて期待して、何も無いとガッカリする事はありませんか？

僕は、今回、たまたま干物が届いたのでラッキーと思っています。何もなくても、残念がる事もありません。もともと、僕が好きでやっている事なので。

相手が喜んだり、楽しんでるだけで嬉しくなります。